FAQ
Informácie o spoločnosti
Otázka: Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?
Odpoveď: Sme profesionálny výrobca.
Otázka: Kde sa nachádza vaša továreň? Môžeme navštíviť?
Odpoveď: Naša továreň sa nachádza v meste Pingdu, Qingdao, provincia Shandong, Čína. Srdečne vítame zákazníkov, aby navštívili našu továreň.
Otázka: Aké certifikácie má vaša spoločnosť?
Odpoveď: Kontaktujte nás pre podrobné informácie o našich certifikáciách a kvalifikačných dokumentoch.
Otázka: Do ktorých krajín vyvážate?
Odpoveď: Naše výrobky vyvážame hlavne do krajín Južnej Ameriky a Severnej Ameriky.
Produkty
Otázka: Aké typy špecializovaných vozidiel vyrábate?
Odpoveď: Primárne vyrábame sanitárne a špeciálne-vozidlá vrátane kompaktorov na smeti, vodných vozidiel, zametacích strojov, sanitiek a iných prispôsobených vozidiel.
Otázka: Aké značky podvozkov sú k dispozícii?
Odpoveď: Ponúkame podvozky značiek ako Foton, Dongfeng a Sinotruk. Ďalšie možnosti podvozku je možné prispôsobiť podľa vašich požiadaviek.
Otázka: Ponúkate vozidlá s ľavostranným{0}}a pravostranným{1}riadením?
A: Áno. Vozidlá s ľavostranným-aj pravostranným-riadením je možné prispôsobiť podľa požiadaviek trhu.
Otázka: Aké emisné normy spĺňajú vaše vozidlá?
Odpoveď: Naše vozidlá môžu byť nakonfigurované tak, aby spĺňali normy Euro III, Euro IV, Euro V a ďalšie emisné normy podľa požiadaviek zákazníka a predpisov cieľového trhu.
Otázka: Môžete poskytnúť špecifikácie produktu a technické listy?
A: Áno. Podrobné špecifikácie produktu, technické parametre a katalógové listy môžu byť poskytnuté na požiadanie.
Objednávanie a platba
Otázka: Aké je vaše minimálne množstvo objednávky (MOQ)?
Odpoveď: Minimálne množstvo objednávky je 1 jednotka.
Otázka: Aké sú vaše platobné podmienky?
Odpoveď: Vo všeobecnosti požadujeme 30% zálohu, pričom zvyšných 70% zostatok zaplatíme pred odoslaním.
Otázka: Ako získam cenovú ponuku?
Odpoveď: Môžete kontaktovať náš predajný tím a poskytnúť požadovaný typ vozidla, podvozok, konfiguráciu, množstvo a miesto určenia. Na základe vašich špecifických požiadaviek vám vypracujeme cenovú ponuku.
Otázka: Môžem získať cenník pre všetky vaše produkty?
Odpoveď: Keďže špecifikácie a konfigurácie vozidiel sa líšia, ceny sa zvyčajne uvádzajú podľa vašich špecifických požiadaviek.
Prispôsobenie a OEM / ODM
Otázka: Môžete prispôsobiť vozidlá podľa mojich požiadaviek?
A: Áno. Môžeme prispôsobiť konfigurácie vozidla, rozmery, podvozok, funkcie a ďalšie špecifikácie podľa vašich požiadaviek.
Otázka: Môžete umiestniť logo našej spoločnosti na nákladné autá?
A: Áno. K dispozícii sú prispôsobené logá, farby a značky.
Otázka: Môžete vyrábať vozidlá pre špeciálne podnebie alebo terény?
A: Áno. Môžeme prispôsobiť konfigurácie vozidla podľa rôznych klimatických podmienok, podmienok na ceste, prevádzkového prostredia a požiadaviek terénu.
Doprava a doručenie
Otázka: Aká je dodacia lehota výroby?
Odpoveď: Dodacia lehota výroby závisí od typu vozidla a požiadaviek na prispôsobenie. Normálne výroba trvá približne 30 pracovných dní.
Otázka: Aké spôsoby dopravy používate?
Odpoveď: Na prepravu vozidlami používame hlavne prepravu Roll-on/Roll{1}}off (Ro-Ro).
Otázka: Ako sú nákladné autá zabalené na prepravu?
Odpoveď: Vozidlá sú pred odoslaním riadne skontrolované, chránené a zabezpečené, aby sa minimalizovalo riziko poškodenia počas prepravy.
Otázka: Dokážete zvládnuť všetku exportnú dokumentáciu?
A: Áno. Môžeme poskytnúť potrebnú exportnú dokumentáciu a pomôcť s procesom exportu.
Otázka: Z ktorého prístavu posielate?
Odpoveď: Môžeme zabezpečiť zásielku z prístavu Qingdao, prístavu Yantai, prístavu Lianyungang, prístavu Šanghaj a ďalších veľkých čínskych prístavov podľa prepravnej trasy.
Kvalita a záruka
Otázka: Ako zabezpečujete kvalitu produktu?
Odpoveď: Počas celého výrobného procesu vykonávame prísne kontroly kvality a pred dodaním kontrolujeme hotové vozidlá podľa platných technických a kvalitatívnych noriem.
Otázka: Akú záruku poskytujete?
Odpoveď: Poskytujeme záručnú podporu pre príslušné diely vozidla podľa konfigurácie produktu a záručných podmienok.
Otázka: Môžeme pred odoslaním zabezpečiť kontrolu treťou stranou{0}?
A: Áno. Na žiadosť zákazníka je možné zabezpečiť kontrolu treťou stranou.
Otázka: Testujete všetky vozidlá pred dodaním?
A: Áno. Všetky vozidlá sú pred odoslaním skontrolované a testované naším profesionálnym tímom kontroly kvality.
Po-predaji a podpore
Otázka: Akú službu po{0}}predaji poskytujete?
Odpoveď: Poskytujeme -ročnú záruku, ako aj technickú a po{1}}podporu po predaji.
Otázka: Ako získam náhradné diely v budúcnosti?
Odpoveď: Môžeme poskytnúť bežne používané náhradné diely a môžeme zahrnúť vybrané opotrebiteľné diely s vozidlom podľa konfigurácie produktu.
Otázka: Poskytujete školenie prevádzky a údržby?
A: Áno. Môžeme poskytnúť prevádzkové pokyny, pokyny na údržbu a príslušnú technickú podporu.
Otázka: V akom jazyku sú poskytnuté manuály a dokumentácia?
Odpoveď: Príručky a technická dokumentácia môžu byť poskytnuté v angličtine.
Otázka: Ako rýchlo odpovedáte na otázky?
Odpoveď: Náš profesionálny tím predaja a podpory poskytuje služby odpovede na otázky 24 hodín denne, 7 dní v týždni.